Hướng dẫn tạo sản phẩm
- Trong mục tiêu của AI chọn Tự động lên đơn khi có các thông tin sau: Số điện thoại, địa chỉ, số lượng đơn hàng" công cụ thêm sản phẩm sẽ hoạt động ở danh mục Danh sách sản phẩm
🔹 Bước 1: Truy cập mục Danh sách sản phẩm
- Vào “Danh sách sản phẩm” trên thanh menu
- Nhấn “Quản lý sản phẩm”, sau đó bấm vào biểu tượng "+" để thêm sản phẩm mới
🔹 Bước 2: Nhập thông tin sản phẩm
Điền các thông tin cơ bản. Bốn ô có dấu * là bắt buộc:
- Mã sản phẩm
- Đơn giá (đ)
- Tên sản phẩm
- Trọng lượng (g) – dùng để tính phí vận chuyển khi đẩy đơn sang đơn vị vận chuyển. Nếu sản phẩm luôn cùng một khối lượng dù mua bao nhiêu cái, bật thêm “Khối lượng cố định”.
Ngoài ra có ô Mô tả (tối đa 1.500 ký tự).
Bổ sung 3 thông tin sau giúp AI tư vấn và chốt đơn hiệu quả hơn:
- Phí giao hàng
👉 Thiết lập mức phí linh hoạt với chính sách cửa hàng (miễn phí, có phí hoặc miễn phí có điều kiện). Sau đó chọn “OK” để lưu lại.
Ví dụ : thiết lập “Nếu mua từ 2 sản phẩm sẽ miễn phí giao hàng, nếu mua dưới 2 sản phẩm, phí giao hàng là 30.000”
- Danh sách biến thể & đơn giá tối thiểu
👉 Thiết lập các biến thể như màu sắc, size, … đồng thời thiết lập được đơn giá và đơn giá tối thiểu theo từng biến thể. Sau đó chọn “OK” để lưu lại
Ví dụ : Thiết lập sản phẩm với 5 size và 2 màu khác nhau. Điền đơn giá theo từng biến thể từ 109.000 đến 149.000 và điền đơn giá tối thiểu từ 109.000 đến 139.000
- Chọn bài viết liên quan
👉 Chọn một hoặc nhiều bài quảng cáo trên Fanpage có liên quan đến sản phẩm. AI sẽ dùng bài viết này để nhận diện bình luận về sản phẩm và tự động nhắn tin tư vấn phù hợp.
- Thêm hình ảnh sản phẩm
👉 Chọn những hình ảnh minh họa. AI sẽ gửi tự động cho khách hàng trong quá trình tư vấn, giúp tăng tính thuyết phục và trải nghiệm mua sắm.
Lưu ý: tối đa 15 hình ảnh, mỗi hình không vượt quá 8MB. Định dạng PNG, JPG, HEIC, WEBP hoặc GIF.
Ô sản phẩm chỉ nhận hình ảnh. Nếu muốn AI gửi video, hãy đính kèm video trong Tin nhắn tự động (Ra lệnh cho AI → Tin nhắn tự động) – ở đó nhận cả video MP4 tối đa 25MB. Xem Kéo tương tác.
- Sản phẩm mặc định & Thông tin phụ
👉 Bật “Sản phẩm mặc định” nếu muốn AI ưu tiên tư vấn sản phẩm này khi chưa xác định được khách quan tâm món nào. Mục “Thông tin phụ” có ô Tên sản phẩm khi in đơn – dùng khi tên đầy đủ quá dài so với phiếu giao hàng.
🔹 Bước 3: Lưu sản phẩm
Sau khi hoàn tất thông tin, đừng quên nhấn "Lưu" để lưu sản phẩm vào hệ thống.
✅ Khi thiết lập đầy đủ, AI có thể tự nhận diện khách đang quan tâm sản phẩm nào, tư vấn theo đúng bài viết và tạo đơn hàng chỉ sau vài tin nhắn. Rất phù hợp với bán hàng tự động trên Facebook!