AI duyệt đơn
Đơn do Chat Agent tạo trong lúc chat có thể sai sót (nhầm size, sai giá, thiếu địa chỉ…). Trước khi gửi hàng, bạn nên duyệt lại. AI duyệt đơn dùng một AI mạnh hơn đọc lại toàn bộ hội thoại, so với đơn và tự sửa chỗ sai, giúp bạn duyệt hàng trăm đơn trong vài phút.
Bước 1: Chọn đơn cần duyệt
- Ở danh sách đơn (thường là tab Mới), bấm Chọn nhanh → Chưa duyệt để tick các đơn chưa duyệt, hoặc tự tick.
- Bấm Thao tác → AI duyệt đơn (1). Trang AI duyệt đơn mở ra ở tab mới.
Bước 2: Chạy duyệt
- Bấm Duyệt đơn. Phí là 40đ / đơn hàng, trừ vào ví Diro. Góc phải dưới hiện tiến độ Đã duyệt x/y đơn.
- Cột Kết quả cho biết từng đơn:
- Đã duyệt — Chat Agent đã tạo đơn đúng: đơn không có gì sai.
- Đã duyệt — Chat Agent tạo đơn không đúng, đã sửa: AI đã sửa đơn cho khớp hội thoại. Nên xem lại các cột sản phẩm, tiền, địa chỉ.
- Duyệt thất bại — Cần nhân viên duyệt đơn hàng này: AI không chắc chắn, bạn cần tự kiểm tra (rê chuột để xem lý do).
- Đã duyệt — Đơn tạo bởi Nhân Viên: đơn tạo tay, không cần AI duyệt.
- Đã duyệt — Nhân viên đã sửa đơn: đơn từng duyệt thất bại nhưng bạn đã sửa và lưu.
- Đã huỷ, hoặc Chưa chạy (chưa bấm duyệt).
- Cột Thao tác: Sửa để mở nhanh form sửa đơn ngay trên trang này, Huỷ để huỷ đơn (có hỏi lại Đồng ý huỷ đơn).
Ở cột Địa chỉ có thêm dòng Địa Chỉ 2 Cấp (địa chỉ theo cách chia mới) và nút bút chì để sửa địa chỉ.
Lưu ý
- Đơn đã ở trạng thái Đã duyệt sẽ không bị duyệt lại (trừ đơn thất bại do lỗi hệ thống), nên bạn không mất phí hai lần.
- Không đủ số dư ví thì Diro báo Không thể duyệt đơn. Nạp thêm tiền rồi bấm lại.
- Tải lại trang (F5) vẫn giữ nguyên danh sách đơn đang duyệt.
- Ở danh sách đơn, cột Duyệt đơn đổi sang Đã duyệt cho các đơn AI duyệt thành công.