Nhập sản phẩm từ Excel
Có nhiều sản phẩm (trên 20) và đã có bảng giá trong Excel? Hãy để Diro Agent nhập giúp: mỗi lần tối đa 500 sản phẩm, file .xlsx hoặc .csv, tối đa 10MB.
Bước 1: Mở Diro Agent

- Bấm nút Diro Agent trên thanh trên cùng. (Tài khoản nhân viên không có nút này.)
Bước 2: Xem hướng dẫn và tải file mẫu

- Biểu tượng kẹp giấy — để tải file Excel lên (bước 3).
- Biểu tượng dấu hỏi — mở Hướng dẫn dùng Diro Agent. Chọn tab Nhập SP từ Excel.

- Bấm Tải file mẫu để lấy file
mau-danh-sach-san-pham.xlsx. Điền thẳng vào sheet San pham; sheet Vi du có ví dụ, sheet Huong dan giải thích từng cột.
Dùng file có sẵn của bạn cũng được, không cần đúng tên cột — Agent tự nhận diện. Chỉ Tên sản phẩm và Giá bán là bắt buộc.
| Cột | Ghi chú |
|---|---|
| Mã sản phẩm | Bỏ trống thì Diro tự đặt SP001, SP002… Các dòng loại của cùng một sản phẩm phải dùng chung một mã. |
| Tên sản phẩm * | Các dòng trùng tên được gộp thành 1 sản phẩm nhiều loại. |
| Giá bán * | Gõ 89.000 hay 89000 hay 89k đều được. |
| Giá sàn | Giá thấp nhất cho phép AI mặc cả. Bỏ trống = không mặc cả. |
| Trọng lượng (g) | Bỏ trống = 100g. |
| Mô tả | AI dùng để tư vấn khách. |
| Phân loại 1 / Giá trị 1 | Vd Size / M. |
| Phân loại 2 / Giá trị 2 | Vd Màu / Đỏ. |
| Phí ship (đ) | Bỏ trống hoặc 0 = miễn phí. Điền số = phí cố định. |
| Freeship từ SL | Điền kèm Phí ship = miễn ship khi mua đủ số lượng này. |
| Link ảnh | Dán link ảnh, nhiều ảnh cách nhau dấu phẩy, tối đa 5 ảnh. |
Sản phẩm có size/màu: mỗi loại là một dòng riêng, trùng tên sản phẩm, điền thêm cột Phân loại và Giá trị. Vd 3 dòng cùng tên "Áo thun basic" với Size M / L / XL thành 1 sản phẩm có 3 loại.
Bước 3: Gửi file cho Agent
- Bấm kẹp giấy (hoặc kéo thả file vào khung chat) để tải file lên.
- Agent hỏi bạn muốn nhập cho fanpage nào — chọn trang.
- Agent đọc file và đề xuất cột nào ứng với dữ liệu gì. Sai thì nhắn để nó sửa, vd "cột Đơn giá mới là giá bán nhé".
- Bấm Áp dụng trên thẻ đề xuất. Việc nhập chạy nền, có thanh tiến độ; bạn vẫn dùng Diro bình thường trong lúc chờ. Bấm Bỏ qua nếu không muốn nhập.
Agent không tự ghi gì khi bạn chưa bấm Áp dụng.
Dòng bị lỗi và lưu ý
- Dòng thiếu tên, thiếu giá, giá ghi chữ ("liên hệ"), hoặc điền phân loại lệch cặp sẽ bị bỏ qua; các dòng khác vẫn nhập. Thẻ kết quả có nút Tải file dòng lỗi kèm lý do từng dòng, sửa rồi tải lên lại.
- Sản phẩm trùng tên hoặc trùng mã với sản phẩm đã có trên trang sẽ được bỏ qua — Diro không tạo trùng, không ghi đè sản phẩm cũ.
- Agent không bao giờ tự đoán giá.
- Nhập xong, muốn đổi giá thì sửa ở trang sản phẩm (xem Xem và sửa sản phẩm).