Phân quyền nhân viên
Phân quyền cho phép chủ shop tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên, mỗi người đăng nhập bằng email + mật khẩu của mình và chỉ thấy những trang được cấp. Không cần đưa nick Facebook hay mật khẩu của chủ cho ai.
Phân quyền chỉ hoạt động với tài khoản Master. Nếu bạn đang đăng nhập bằng Facebook, hãy tạo tài khoản Master rồi liên kết tài khoản Facebook vào đó trước (xem Tài khoản Master và tài khoản liên kết).
Hai loại tài khoản
| Nhân viên | Kỹ thuật viên | |
|---|---|---|
| Vào chat, nhắn khách | ✓ | ✗ |
| Lên đơn, xử lý đơn, in vận đơn | ✓ | ✗ |
| Gộp chat | ✓ | ✗ |
| Xem, sửa, xoá Chat Agent, dùng Post Agent | ✗ | ✓ |
| Xem tỉ lệ chốt đơn | ✓ | ✗ |
| Thêm trang, tạo shop | ✗ | ✗ |
| Cấu hình đơn vị vận chuyển, kho, hoá đơn điện tử, kết nối TikTok Shop | ✗ | ✗ |
| Nạp tiền, giới thiệu bạn bè, phân quyền | ✗ | ✗ |
Tiền AI và các dịch vụ khác luôn trừ vào ví của chủ (tài khoản Master). Nhân viên không có ví riêng: số dư hiện ở góc trên màn hình của nhân viên là số dư ví của chủ, để họ biết mà báo chủ nạp khi sắp hết.
Thêm tài khoản
- Vào Tài khoản → Phân quyền (hoặc bấm tên ở góc trên bên phải → Tài khoản → Phân quyền).
- Bấm Thêm tài khoản.
- Chọn Nhân viên…
- …hoặc Kỹ thuật viên.
- Nhập email của người đó.
- Bấm Thêm.
Tiếp theo:
- Nếu email chưa có tài khoản: Diro hỏi thêm Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu. Bấm Tạo tài khoản nhân viên (hoặc kỹ thuật viên), rồi gửi email + mật khẩu này cho người đó.
- Nếu email đã là tài khoản nhân viên (ví dụ người đó đang làm cho shop khác): Diro thêm ngay, không hỏi mật khẩu. Một nhân viên làm được cho nhiều chủ.
- Nếu email đã là tài khoản Master hoặc tài khoản Facebook trên Diro: không dùng làm tài khoản nhân viên được, hãy dùng email khác.
Cấp trang cho nhân viên
Mỗi tài khoản trong danh sách Phân quyền có 3 nút:
- Cấp quyền — chọn các Shop và Trang cấp cho người đó, hoặc tick Tất cả các trang hiện tại và trong tương lai (cấp luôn những trang bạn thêm sau này). Bấm Lưu.
- Đặt lại mật khẩu — đặt mật khẩu mới khi nhân viên quên (tài khoản nhân viên không tự đặt lại mật khẩu được).
- Gỡ — xoá người đó khỏi danh sách và thu hồi mọi quyền.
Dưới tên mỗi người có danh sách trang đã cấp. Trang ghi chờ duyệt là trang nhân viên chưa nhận.
Phía nhân viên: đăng nhập và nhận trang
- Ở trang chủ Diro bấm Đăng nhập → Đăng nhập tài khoản nhân viên, nhập email và mật khẩu.
- Lần đầu được cấp trang, trên Bảng điều khiển có nút Phê duyệt trang (kèm số trang đang chờ).
- Bấm vào, xem các trang được cấp và bấm Nhận trang (hoặc Để sau). Trang nào được nhận mới hiện trên Bảng điều khiển của nhân viên.
Nhân viên vào trang Tài khoản chỉ thấy Tài khoản và Kết nối thiết bị di động — họ không có ví, không nhận hoa hồng và không quản lý ai.