Shop: gộp nhiều trang thành một cửa hàng

Nếu nhiều Fanpage thực ra là cùng một cửa hàng — bán chung một kho, muốn đơn hàng gom về một chỗ — hãy tạo Shop. Các trang trong shop dùng chung sản phẩm, kho và đơn hàng.

Shop khác Gộp chat

• Thêm shop: gộp thật ở tầng dữ liệu (sản phẩm, kho, đơn). Đây là thay đổi lâu dài, ảnh hưởng mọi người trong shop.
• Gộp chat: chỉ gộp khung nhìn tin nhắn của nhiều trang/shop vào một danh sách, không đụng dữ liệu. Xem Gộp chat nhiều trang.

Đã có shop rồi vẫn gộp chat được: tick shop trong Gộp chat để lấy hết chat các trang của shop đó.

Nút Thêm shop và Gộp chat

1. Ô Tìm kiếm trang theo tên.
2. Gộp chat — xem Gộp chat nhiều trang.
3. Thêm shop — tạo shop mới.
4. Nút ? — mở Hướng dẫn sử dụng, giải thích khác nhau giữa Gộp chat và Thêm shop.

Shop đã tạo hiện ở thẻ Shop trên Bảng điều khiển (cạnh thẻ Tất cả, Facebook, Zalo OA).

Tạo shop

1. Bấm Thêm shop.
2. Điền thông tin rồi bấm Tạo.

1. Tên shop.
2. ID — mã của shop dùng trong đường dẫn, ví dụ /orders/nonbebe. Diro gợi ý sẵn từ tên shop; nếu ID đã có người dùng, Diro báo và gợi ý ID khác. Đổi ID sau này sẽ làm hỏng các link đã chia sẻ trước đó.
3. Chọn danh sách trang đưa vào shop (có ô tìm kiếm và Chọn tất cả).
4. Bấm Tạo.

Bạn cũng có thể tải ảnh đại diện cho shop (PNG, JPG, HEIC, WEBP, dưới 5MB).

Đọc kỹ trước khi tạo

• Mỗi trang chỉ thuộc một shop duy nhất.
• Thêm một trang đã có đơn hàng vào shop thì mã ID đơn hàng có thể bị đổi.
• Gộp trang vào chung một shop thì sản phẩm được liên kết với nhau.
• Gỡ một trang ra khỏi shop thì đơn hàng, kho… của trang đó sẽ trống.
• Sau khi tạo, chờ thêm một lúc (có thể tới 20 phút nếu nhiều hội thoại) để toàn bộ hội thoại được cập nhật.

Sửa hoặc xoá shop

Rê chuột lên thẻ shop ở Bảng điều khiển để hiện nút Cập nhật (đổi tên, ảnh, ID, thêm/bớt trang) và Xóa.

Chỉ chủ tài khoản tạo, sửa, xoá được shop. Nhân viên không thấy nút Thêm shop.