Tài khoản Master và tài khoản liên kết
Tài khoản Master là tài khoản đăng nhập bằng email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu. Một tài khoản Master liên kết được nhiều tài khoản Facebook và Zalo OA: mọi trang của các tài khoản đó hiện chung ở một Bảng điều khiển, dùng chung một ví, và chỉ tài khoản Master mới tạo được tài khoản nhân viên.
Nên dùng tài khoản Master khi:
- Bạn quản lý trang bằng nhiều nick Facebook khác nhau.
- Bạn muốn nhân viên đăng nhập bằng tài khoản riêng, không dùng chung nick Facebook của chủ.
- Bạn không muốn mất quyền vào Diro khi nick Facebook bị khoá.
Tạo tài khoản Master
- Ở trang chủ Diro, bấm Đăng nhập → Đăng ký tài khoản Master.
- Nhập email, số điện thoại, mật khẩu, bấm Đăng ký.
- Nhập mã 6 số Diro gửi tới email để xác nhận.
Quên mật khẩu thì bấm Quên mật khẩu? ở màn hình đăng nhập tài khoản Master, Diro gửi mã đặt lại qua email. Đổi mật khẩu khi đang đăng nhập: vào Tài khoản → mục Bảo mật → Đổi mật khẩu.
Liên kết tài khoản Facebook vào Master
Việc liên kết bắt đầu từ phía tài khoản Facebook, rồi tài khoản Master duyệt:
- Đăng nhập Diro bằng tài khoản Facebook cần liên kết.
- Vào Tài khoản (bấm tên ở góc trên bên phải → Tài khoản), tìm mục Tài khoản Master, bấm Liên kết với tài khoản Master.
- Nhập email hoặc số điện thoại của tài khoản Master, bấm Liên kết. Mục này chuyển sang "Đang chờ chấp nhận từ tài khoản Master…" (bấm Huỷ yêu cầu nếu đổi ý).
- Đăng nhập tài khoản Master, vào Bảng điều khiển → Quản lý tài khoản liên kết. Ở mục Yêu cầu chờ phê duyệt, bấm Duyệt liên kết (hoặc Từ chối).
Khi tài khoản Master duyệt:
- Số dư đã nạp của tài khoản Facebook chuyển hết sang tài khoản Master. Số dư voucher chỉ chuyển ở tài khoản Facebook đầu tiên được liên kết.
- Toàn bộ Chat Agent chuyển sang tài khoản Master; tài khoản Facebook không tạo Chat Agent được nữa.
- Bạn bè đã giới thiệu chuyển sang tài khoản Master — Master nhận hoa hồng thay.
- Tài khoản Facebook đó không đăng nhập vào Diro được nữa và không gỡ liên kết được.
Hộp duyệt hiện rõ số tiền và số người được giới thiệu sẽ chuyển sang trước khi bạn bấm.
Quản lý tài khoản liên kết
Trang Quản lý tài khoản liên kết (chỉ tài khoản Master thấy) liệt kê các tài khoản Facebook và Zalo OA đang thuộc tài khoản Master, cùng toàn bộ trang của từng tài khoản. Mở bằng đường link Quản lý tài khoản liên kết ở góc trên Bảng điều khiển.
- Tài khoản Facebook — mỗi khung là một nick Facebook đã liên kết (tên, email).
- Tình trạng: Đang hoạt động, hoặc Không còn hoạt động khi Facebook đã khoá nick hay phiên đăng nhập Facebook đã hỏng.
- Kiểm tra tình trạng — hỏi lại Facebook xem nick còn dùng được không.
- Các trang của nick đó. Trang đã gộp vào shop có ghi chú số trang được gộp.
- Zalo OA — các Zalo OA đã kết nối, cũng có nút kiểm tra tình trạng.
Khi một nick Facebook "Không còn hoạt động", các trang của nick đó có thể ngừng nhận tin. Đăng nhập lại nick đó (hoặc kết nối trang bằng nick khác còn quyền quản trị trang) để khôi phục.