Thông tin tài khoản
Trang Tài khoản chứa thông tin cá nhân (dùng để Diro xuất hoá đơn mỗi lần bạn nạp tiền) và vài cài đặt chung cho cả tài khoản.
Ảnh đại diện và thông tin xuất hoá đơn

- Tải ảnh lên — đổi ảnh đại diện (PNG, JPG, HEIC hoặc WEBP, nhỏ hơn 5MB).
- Loại thuế — Cá nhân hoặc Hộ kinh doanh / Doanh nghiệp.
- Cá nhân: điền CCCD.
- Hộ kinh doanh / Doanh nghiệp: điền Mã số thuế rồi bấm Tra cứu để Diro tự điền tên doanh nghiệp; ô Họ tên đổi thành Tên doanh nghiệp.
- Email — nơi nhận thông báo từ Diro và hoá đơn nạp tiền.
- Họ tên (hoặc Tên doanh nghiệp).
- Số điện thoại. Ngoài ra còn ô Địa chỉ.
- Bấm Lưu.
mẹo
Điền đúng các thông tin này trước khi nạp tiền — hoá đơn của mỗi lần nạp được xuất theo thông tin tài khoản tại thời điểm đó.
Cấu hình đơn hàng

- Vận đơn bằng Diro — khi bật, AI tự cập nhật lại đơn nếu khách đổi thông tin đơn trong lúc chat, và sự kiện mua hàng (Purchase) được gửi cho Facebook ngay khi có đơn mới. Cần thiết lập ít nhất 1 đơn vị vận chuyển thì mới bật được. Công tắc này lưu ngay khi bấm.
- Hoá đơn điện tử (M-Invoice) — kết nối M-Invoice để xuất hoá đơn cho khách mua hàng. Xem mục Hoá đơn điện tử.
Bảo mật và thông báo Telegram

- Đổi mật khẩu — nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới hai lần. Chỉ có ở tài khoản Master (tài khoản đăng nhập bằng Facebook không có mật khẩu Diro).
- Kết nối Telegram — nhận thông báo qua Telegram mỗi khi AI chuyển một hội thoại cho nhân
viên. Diro tạo một group Telegram riêng cho bạn:
- Bấm Mở để vào group; copy invite link gửi cho nhân viên để họ cùng nhận thông báo.
- Tắt thông báo / Bật lại thông báo khi cần.
- Tạo lại group nếu group cũ bị xoá hoặc bot bị đuổi khỏi group (group cũ sẽ không nhận thông báo nữa).
Tài khoản Master (chỉ ở tài khoản Facebook)
Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook, trang này có thêm mục Tài khoản Master để liên kết tài khoản Facebook vào một tài khoản Master. Đọc kỹ Tài khoản Master và tài khoản liên kết trước khi bấm, vì liên kết không hoàn tác được.